Posteingang bearbeiten

Posteingang bearbeiten (Ansicht Schadenbearbeiter)

Bearbeiter sehen zwei Bereiche:

• Neuschaden: Schaden wurde nicht erkannt.

• Bestand: Schaden wurde erkannt und zugeordnet.

Dokumente im Bestandspostkorb sind bereits einem Schaden zugeordnet und können per Doppelklick übernommen werden. Bei Neuschäden muss zunächst ein Schaden angelegt oder zugewiesen werden.

Zusätzliche Funktionen:

• Manueller Upload von Dokumenten

• Dokument extern öffnen

• Dokument einem Schaden oder Bearbeiter zuweisen

• Priorisierung

• Löschen nicht relevanter Dokumente